Datenschutzrichtlinie
Gültig ab: 01.06.2018
Fastpay Casino verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, während wir die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze sicherstellen.
1. Informationen, die wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise. Zum Beispiel geben Sie diese selbst an, wenn Sie ein Konto registrieren, Spiele spielen oder den Kundensupport kontaktieren. Zusätzlich können Daten automatisch über Cookies, Tracking-Technologien und Website-Analysen gesammelt werden. Wir können auch Informationen von Dritten erhalten, wie Finanzinstitute, Aufsichtsbehörden und Betrugspräventionsstellen.
Die Arten personenbezogener Daten, die wir erheben und verarbeiten, umfassen:
Kontoregistrierungsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Ausweisdokumente, Wohnadresse, E-Mail und Kontaktdaten.
Finanz- & Transaktionsdaten: Bankverbindungsdaten, Zahlungsinformationen, Einzahlungen, Auszahlungen und Gewinne.
Spieldaten: Spielaktivität, Wettverlauf und Präferenzen.
Technische Daten: IP-Adresse, Geolokalisierung und Geräteinformationen.
Daten zur Identitätsprüfung: Offizielle Dokumente zur Einhaltung von Know Your Customer (KYC) und Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML).
Andere Daten: Informationen, die für die Bereitstellung von Gaming-Diensten erforderlich sind.
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für mehrere Hauptzwecke, um allen Nutzern ein sicheres, faires und reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.
1) Kontoverwaltung
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu erstellen, zu verifizieren und zu pflegen. Dies ermöglicht einen reibungslosen Zugang zu unserer Plattform, personalisierte Einstellungen und effektiven Kundensupport bei Bedarf.
2) Finanztransaktionen
Um sichere Einzahlungen, Auszahlungen und Auszahlungen zu ermöglichen, verarbeiten wir Finanzinformationen und setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Gelder und persönlichen Daten zu schützen.
3) Spieldienste & Fair Play
Wir verwenden personenbezogene Daten, um faires und verantwortungsbewusstes Spielen zu ermöglichen, die Einhaltung der Branchenvorschriften sicherzustellen und ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu fördern.
4) Rechtliche & regulatorische Einhaltung
Im Rahmen unseres Engagements für Transparenz und Sicherheit halten wir die Gesetze zur Geldwäschebekämpfung (AML) und die Glücksspielvorschriften ein, um sicherzustellen, dass unsere Plattform im rechtlichen Rahmen arbeitet.
5) Marketing & Kommunikation
Wir können Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen Werbeangebote, personalisierte Empfehlungen und Updates über neue Funktionen oder Ereignisse zu senden, die für Sie interessant sein könnten.
6) Betrugsprävention & Sicherheit
Wir setzen Betrugserkennungssysteme und Sicherheitsprotokolle ein, um betrügerische oder unbefugte Aktivitäten zu identifizieren, zu untersuchen und zu verhindern, und so sowohl die Nutzer als auch unsere Plattform zu schützen.
7) Nutzererfahrung & Serviceverbesserungen
Durch die Analyse von Nutzerinteraktionen und Feedback optimieren wir die Website-Leistung, verbessern Spielfunktionen und verfeinern unsere Dienstleistungen kontinuierlich, um ein besseres Spielerlebnis zu bieten.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragliche Notwendigkeit: Erforderlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
Gesetzliche Verpflichtung: Erforderlich nach geltendem Recht und regulatorischen Rahmenbedingungen.
Berechtigte Interessen: Um Sicherheit zu gewährleisten, Dienstleistungen zu verbessern, Geschäftsanalysen durchzuführen, relevante Updates zu kommunizieren und Marketingmaterialien zu versenden (wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung relevanter Dienstleistungen stützen).
Einwilligung: Kann für optionale Dienstleistungen und das Versenden von Marketingmitteilungen eingeholt werden (wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen).
4. Ihre Rechte
1) Zugang und Berichtigung
Sie haben das Recht, auf die in Ihrem Konto gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen. Wenn Informationen ungenau oder veraltet sind, können Sie die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Wir können bestimmte Dokumente zur Überprüfung anfordern.
2) Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie unterliegt und bestimmte Daten aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
3) Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie zuvor eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung zu diesen Themen benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Support-Team: support@help-fastpay-casino.com.
5. Datenaufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für rechtliche, regulatorische und betriebliche Zwecke erforderlich ist. Finanz- und Transaktionsdaten werden mindestens fünf Jahre lang aufbewahrt, wie es nach den AML-Vorschriften vorgeschrieben ist.
6. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung und eingeschränktem Zugriff, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden betroffene Personen und Aufsichtsbehörden wie gesetzlich vorgeschrieben benachrichtigt.
7. Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
Dienstleister: Dritte, die bei IT-Dienstleistungen, Marketing, Rechtsberatung und anderen betrieblichen Anforderungen unterstützen.
Aufsichtsbehörden: Regierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Unternehmensübertragungen: Im Falle von Fusionen, Übernahmen oder Umstrukturierungen.
Wenn Ihre Daten international übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie vertragliche Vereinbarungen oder die Einhaltung geltender Datenschutzstandards getroffen werden.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Website-Leistung zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.
9. Schutz von Minderjährigen
Unsere Dienstleistungen sind auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger personenbezogene Daten bereitgestellt hat, werden wir diese Informationen umgehend löschen.
10. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um rechtliche, regulatorische oder geschäftliche Änderungen widerzuspiegeln. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert.